Gestione del rischio sanitario: Clinical Risk Management

In ogni ambiente lavorativo esiste la possibilità che accadano degli incidenti, e la gravità di questi diventa maggiore nei casi in cui, chi diventa vittima degli errori è una persona, come nel settore medico. Presentiamo quindi un blog che si occupa del Clinical Risk Management, e dunque della conoscenza e gestione dei rischi clinici, dove si esamina il fattore che, alcuni errori e incidenti non possano essere purtroppo evitati, si possono però attuare delle strategie di gestione del rischio sanitario che volgano alla prevenzione di quella serie di errori che sono evitabili, al contenimento generico degli effetti dannosi dovuti agli sbagli fatti e al dare garanzia di sicurezza ai destinatari del servizio sanitario.
Punto forte di una sana politica di gestione dei rischi clinici è il cominciare dal riconoscimento dell'errore come possibile, dal vedere l'errore come una fonte di apprendimento dalla quale prendere spunto per evitare il ripetersi delle circostanze che hanno permesso il verificarsi dell'errore. E' fondamentale dunque imparare dagli errori, e non nasconderli, farne tesoro, capire quali siano i punti critici che hanno permesso il verificarsi dell'errore stesso, per poter mettere appunto delle modifiche per il futuro.
Gli incidenti in questo particolare settore possono dipendere da un errore umano, che può essere ridotto aumentando e migliorando la formazione del personale; o da una pecca nell'iter o nel sistema organizzativo dell'ambito lavorativo, dunque è consigliabile una efficiente linea comunicativa, dove la persona che noti un punto critico lo faccia presente, in maniera tale da porre rimedio ancor prima che si verifichi un errore. In ogni caso e sempre: imparare dagli errori vuol dire crescere.